Siap – Blog da FCA Tecnologia

set192017 by Fúlvio CaracioloNo Comments

Vantagens de adquirir pacote Platina

Nós da FCA, prezamos pelo relacionamento de longo prazo com nossos clientes. Vemos que apenas dessa forma, podemos estruturar nossa infra-estrutura de hardware e software da melhor forma. Lembrando que somos não apenas uma desenvolvedora de softwares, mas também fornecedora de infra-estrutura, já que nossos softwares em geral estão hospedados em nossos próprios servidores. Por isso, obtemos ganhos de escala quanto maior for nosso universo de usuários. No caso do Siap, deixamos isso bem claro na estratificação de pacotes, com o pacote Platina. A preços da época em que esse post está sendo escrito, a diferença de custo unitário entre comprar o menor pacote (chumbo) e o platina, é de 50%. Ou seja, o platina, devido ao seu volume, sai a um custo 50% menor para nosso cliente. Além disso há o

jul182017 by Fúlvio CaracioloNo Comments

Lançamento de Aplicativo Mobile para gestão dos Softwares da FCA

Android, Aquicultura, Atendimento, FIFO, Gestão, Siap

Hoje temos uma grande novidade, que é a inclusão na loja de Aplicativos Google Play, de um aplicativo único, desenhado para uso em celulares e tablets, para acesso a todos os principais software de gestão da FCA, em interfaces desenhadas exclusivamente para visualização em dispositivos móveis. Com esse aplicativo, por exemplo, o gestor que utiliza o FIFO – Fila Fácil Online, pode saber em qualquer lugar, através de seu celular, como está a posição de seu atendimento ao público, sem necessitar acessar um computador. Ou o gestor que utiliza o Siap, pode saber como está a coleta de entrevistas das pesquisas em curso no momento. E ainda no caso dos usuários do Aquaweb, saber como está a produção no momento dos viveiros de sua fazenda. Para instalar o aplicativo, leia o QrCode abaixo em seu c

fev142017 by Marlon SávioNo Comments

Instalando o VLC para ouvir os áudios gerados pelo SIAP ou outros softwares da FCA

Áudio, FIFO, Gestão, Siap

O software indicado para ouvir os áudios gerados pelo SIAP (ou qualquer outro software desenvolvido pela FCA) é o VLC - VideoLAN, que é fornecido gratuitamente pela Windows Store. Veja abaixo o passo-a-passo para fazer a instalação do VLC. Primeiramente, faça a busca para encontrar a loja do Windows (a Windows Store), para isso, basta digitar “store” na pesquisa do Windows, conforme mostra a figura 01. Ao entrar na Windows Store, digite “vlc” no campo de busca, conforme mostra a figura 02. Depois basta clicar no botão “Adquirir” para começar a fazer o download e a instalação do VLC, conforme mostra a figura 03. Após a instalação, irá aparecer uma tela (figura 04) informando que o produto está in

jan32017 by Marlon SávioNo Comments

SIAP – Perguntas Agregadas

Android, Gestão, Siap

Visando aumentar a qualidade e agilidade da coleta das entrevistas em campo, a versão 4.5 do SIAP trouxe o recurso de Perguntas Agregadas, cujo objetivo é otimizar a coleta de diferentes perguntas QUE POSSUEM AS MESMAS opções de respostas. O uso das Perguntas Agregadas são compatíveis com os seguintes tipos de perguntas: Opção Múltipla Opção Múltipla Por ordem de Citação Escala Numérica (Múltiplas) Neste artigo mostramos um exemplo prático de como utilizar as Perguntas Agregadas. Tomamos como exemplo uma pergunta do tipo Escala Numérica (Múltiplas) com 4 opções de respostas: “Atribua uma nota (de 0 a 10) para a QUALIDADE TÉCNICA de cada um desses jogadores ? (Sendo: 0 = Péssimo, e 10 Excelente)”, conforme mostra a tela Estrutura do Questionário (Figura 01).

nov72016 by Mário SérgioNo Comments

SIAP – Perguntas Virtuais (Apuração de Resultados) Exemplo Prático 3

Gestão, Siap

Exemplo Prático 3: Aplicar Filtros Mult-Variáveis (Básico: 3 Variáveis) Para entender o que é uma Pergunta Virtual clique aqui. Neste artigo mostramos um exemplo prático de como utilizar as Perguntas Virtuais, para apurar os dados coletados com a finalidade de aplicar filtros entre qualquer quantidade de perguntas/respostas para a identificação de tendências de respostas por perfil de entrevistado. Vamos supor que em uma pesquisa com uma amostra de 1.500 entrevistados, temos a distribuição do perfil dos entrevistados conforme pode ser visto nas figuras 1 2 e 3 a seguir: Agora, vamos supor também que o cliente deseja visualizar a distribuição do nível de Escolaridade apenas das Mulheres na Melhor Idade (Idosas), ou seja, apenas dos entrevi

nov12016 by Mário SérgioNo Comments

SIAP – Perguntas Virtuais (Apurando Resultados)

Gestão, Siap

Introdução Visando aumentar a qualidade do resultado final das suas pesquisas, a versão 4.5 do SIAP Gestão de Pesquisas trouxe o recurso de Pergunta Virtuais, cujo objetivo é gerar informações a partir da apuração dos dados coletados. Diferentemente da perguntas convencionais (que são respondidas diretamente, durante a coleta da entrevista no dispositivo móvel), as perguntas virtuais não são "perguntadas" ao entrevistado nem coletadas no dispositivo móvel. Inclusive, elas somente são criadas/configuradas depois que a montagem do seu questionário (perguntas e respostas), já tenha sido finalizada, e que seu questionário já tenha sido publicado. As perguntas virtuais tem como principal objetivo elaborar novas informações, ou novas formas de apresentar o resultado das perguntas no relatór

nov12016 by Fúlvio CaracioloNo Comments

Lançamento de Nova versão do Siap

Android, Gestão, Siap

É com grande satisfação que escrevo este post, para falar sobre grandes novidades para o software líder de mercado brasileiro para coleta de entrevistas presenciais, o Siap. Este post vai se ater apenas à uma breve descrição das novidades, já que são muitas. Num segundo momento, vamos disponibilizar posts aprofundando cada uma das novidades, atualizando este post para exibir links diretos para cada um desses novos artigos. A primeira grande novidade é uma redução de preços expressiva em todos os pacotes do Siap. Veja mais informações sobre preços em nossa loja online : http://loja.fcatec.com/siap.html. Atenção: Esta nova versão, obriga todos os usuários de dispositivos móveis (Tablets e Celulares) a atualizarem imediatamente a versão do módulo instalado em seus dispositivos. Será

out312016 by Marlon SávioNo Comments

SIAP – Formas de Gravação de Áudio

Gestão, Siap

Visando aumentar o nível de confiabilidade das suas pesquisas, a versão 4.5 do SIAP Gestão de Pesquisas trouxe muito mais recursos de gravação de áudio durante as entrevistas no dispositivo móvel, permitindo a realização de auditoria em áudio da conversa durante a coleta dos dados. As maneiras de captura de áudio são: a) Perguntas Multimídia: Esse tipo de pergunta pode ser do tipo Áudio ou Foto. As Perguntas Multimídia de Áudio são exclusivamente para coleta da voz com a conversa entre o pesquisador e o entrevistado. O pesquisador tem o controle do início e fim da gravação, podendo também reproduzir (escutar) o áudio gravado. Em uma pergunta multimídia de áudio, é gerado um arquivo com o áudio coletado em cada entrevista, nenhuma outra informação adiciona

out282016 by Mário SérgioNo Comments

SIAP – Perguntas Virtuais (Apuração de Resultados) Exemplo Prático 2

Gestão, Siap

Exemplo Prático 2: Classificar Dados Numéricos em Faixas de Valores Para entender o que é uma Pergunta Virtual clique aqui. Neste artigo mostramos um exemplo prático de como utilizar as Perguntas Virtuais, para apurar os dados coletados com a finalidade de Classificar Dados Numéricos em Faixas de Valores. Este exemplo mostra como comparar valores numéricos, por isso se aplica aos casos de resposta aberta numérica, escala numérica Múltipla ou Deslizante. Utilizaremos como exemplo a Pergunta de Escala Numérica Múltipla: “Em uma escala de de 1 a 10 pontos, por favor conceitue nosso produto nos seguintes aspectos:”, cujo resultado no relatório consolidado é apresentado como segue: No entanto, vamos supor também que somente depois da coleta, o cliente solicitou uma outra apresenta

out272016 by Mário SérgioNo Comments

SIAP – Perguntas Virtuais (Apuração de Resultados) Exemplo Prático 1

Gestão, Siap

Exemplo Prático 1: Agregar, Suprimir e/ou Apelidar respostas coletadas Para entender o que é uma Pergunta Virtual clique aqui. Neste artigo mostramos um exemplo prático de como utilizar as Perguntas Virtuais, para apurar os dados coletados com a finalidade de Agregar, Suprimir e/ou Apelidar respostas coletadas. Tomamos como exemplo uma pergunta com 5 opções de resposta: “Em quem o srº votará para prefeito ?”, cujo resultado no relatório consolidado é apresentado como segue: No entanto, vamos supor também que somente depois da coleta, o cliente solicitou uma outra apresentação para os dados dessa pergunta. Então, precisamos definir uma nova maneira de apurar a Pergunta Original “Em quem o srº votará para prefeito ?”, para isso, devemos criar uma Pergunta Virtual, que ficaria

ago152016 by Fúlvio CaracioloNo Comments

Vídeo animação do Siap

Siap, Vídeo

Um vídeo com uma breve apresentação do Siap.

jul272016 by Marlon SávioNo Comments

Cadastro de senhas exclusivas do Siap para dispositivos móveis

Android, Siap

Muitos de nossos clientes do software SIAP, terceirizam a mão de obra apenas para a realização da coleta das entrevistas em campo, contratando empresas ou simplesmente contratando entrevistadores com seus próprios dispositivos móveis, onde é preciso fornecer o usuário e a senha do SIAP para que eles possam realizar a configuração nos dispositivos e baixar os questionários para realização da pesquisa. Com o intuito de evitar acessos indevidos ao SIAP por terceiros, inclusive acesso até mesmo à aplicação Web (montagem de questionários, relatórios, gráficos, etc.), implementamos um cadastro de senhas exclusivas para os dispositivos móveis, onde é possível cadastrar uma senha exclusiva para um ou mais dispositivos, e ainda determinar um período de tempo que esse dispositivo terá acesso ao

jul142016 by Mário SérgioNo Comments

SIAP – Seleção da Localidades no dispositivo Móvel (tablets/Celulares)

Android, Siap

Este artigo apresenta orientações importantes a respeito da "Seleção de Localidades da Entrevista no dispositivo Móvel: 1-Ao iniciar a coleta da primeira entrevista de um questionário, a tela de seleção da localidade é automaticamente exibida ao pesquisador. 2-Caso seja necessário alterar a localidade das novas entrevistas, é preciso clicar sobre o nome da localidade na tela inicial, antes do inicio de cada entrevista. Este comportamento é desejado na maioria dos casos, pois evita o trabalho de escolher repetitivamente uma mesma localidade, nos casos em que em sequencia de várias entrevista em uma mesma localidade. 3-Caso se deseje alterar este comportamento (item 2 acima), basta acessar a tela de configurações do S

jun282016 by Mário SérgioNo Comments

SIAP – Orientações de Instalação e configuração no dispositivo Móvel (Tablets / Celulares)

Android, Siap

Requisitos: Sistema operacional Android, versão igual ou superior a 4.1 (preferencialmente a partir de 4.4). 1- Para instalar o App Siap em seu Tablet ou Celular, utilize uma das opções a seguir: -> Instalando o Siap em um dispositivo Android a partir do Play Store: http://www.fcatec.com/blog/instalando-o-siap-em-um-dispositivo-android-a-partir-da-play-store -> Instalando o Siap em um dispositivo Android sem uso do Play Store :http://www.fcatec.com/blog/instalando-o-siap-sem-uso-do-play-store-antigo-android-market (somente para alguns dispositivos que não exibem o Siap no Play Store) Ao instalar e abrir o aplicativo SIAP, você será convidado a atualizar a lista de questionários, e então você terá acesso ao questionário de exemplo 'Satisfação com Serviços no

jun82016 by Mário SérgioNo Comments

SIAP – Entrevistas Coletadas

Siap

As entrevistas coletadas da pesquisa podem ser visualizadas à medida que são enviadas a partir dos dispositivos móveis. Na parte superior da tela, você tem acesso aos dados da entrevista tais como: Número da Entrevista (esse número é gerado quando os dispositivos móveis enviam os dados coletados), Número de série do dispositivo, total de respostas coletadas em cada entrevista (podem ser diferente por conta de pulos de resposta e de perguntas de múltipla escolha), e localidade. Além disso, também ficam registrados dados sobre o momento da coleta dos dados, tais como data e hora do início/fim da coleta, duração e coordenadas geográficas da entrevista. Essa informações são importantes para realizar auditoria do trabalho dos pesquisadores em campo. O Botão Editar (ou clique