Mês: janeiro 2014

SIAP – Questionário no Modo Quiosque Totem

Siap
É bastante comum que as empresas necessitem saber a opinião dos clientes/usuários a respeito dos seus serviços e produtos.   Muitas vezes se deseja que a coleta dessa opinião seja: - Simples e Rápida: fazer apenas duas ou três perguntas, com respostas curtas. - Passiva: Sem que haja a abordagem de um funcionário (pesquisador) Isso nos lembra as antigas caixinhas de opinião com pequenos questionários em papel disponibilizados ao lado de uma caneta nos ambientes de atendimento.     O questionário digital do SIAP também pode ser utilizado para este fim.  Com o diferencial de ser disponibilizado em um tablet para que o cliente/usuário responda clicando na tela, o que pode ser mais atrativo.   Além de ter as outras vantagens já conhecidas em relação as pesquisas