O Netsgap é uma solução completa não apenas para organizar filas, mas, também gerenciar o tempo de atendimento/espera de seus clientes, além da performance de seus atendentes.
Depoimento
"Desde sua implantação, o ERP Apolo nos proporcionou uma maior agilidade, segurança e economia de mão de obra. Hoje temos mais segurança com o back-up online de todos os dados, além de termos a flexibilidade de acessar o nosso sistema de qualquer lugar do mundo. A FCA excedeu nossa expectativa, prestando um excelente serviço de suporte, com respostas ágeis e precisas, e presta uma excelente assessoria na customização do sistema para os processos de trabalho da nossa empresa. Recomendo a todos o ERP Apolo, pois se trata de um sistema simples de usar, seguro, e moderno." Paulo Henrique Sá - Diretor Operacional C&M Transporte e Logística 
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Benefícios Com o Netsgap o atendimento em diversas empresas teve grandes ganhos de desempenho e agilidade, sendo tudo isso comprovado após estudos estatísticos e cálculos matemáticos de precisão. Abaixo o gráfico mostra a diminuição média alcançada com o sistema.
Para se ter uma ideía do custo benefício, se sua empresa possui um atendimento com 12 atendentes (2 turmas de 6 atendentes), após a instalação do sistema com um ganho no tempo de atendimento de apenas 15% (a média de nossos clientes é 40%), em apenas 3 meses em média o sistema está pago. Tudo isso sem contar com a melhora de imagem de sua empresa perante seus clientes. 
Relatórios
O sistema de relatórios do Netsgap dispõe de um ambiente altamente sofisticado para a consulta de informações. Tudo pode ser visualizado em qualquer computador de uma rede interna onde o sistema estaja funcionando, através de seu navegador de internet favorito (servidor http).

Opcionalmente a empresa que adquire o software pode contar com um sistema de relatórios para ser acessado via internet em qualquer parte do mundo.
Na Mídia
Alguns artigos sobre a melhoria de atendimentos usando o Netsgap.
- Diário de Pernambuco (Jornal impresso)
- Inauguração do posto do Tacaruna
- Inauguração do posto do Guararapes
- Posto do Shopping Recife completa um ano
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