Autor: Fúlvio Caraciolo

Módulo de Gestão do Fifo – Fila Fácil Online

FIFO, Gestão
Este módulo deve ser acessado apenas pelo gestor do contrato Fifo, perante a FCA. Isto por que este usuário terá acesso a aplicação que controla alguns cadastros do sistema, como incluir, alterar ou desativar usuários, bem como, acessa as estatísticas geradas pelos atendimentos, em forma de consultas, relatórios e gráficos. Portanto, usuários que foram cadastrados para efetuar apenas atendimentos não terão acesso a este módulo. O login deste aplicativo é feito por meio do hyperlink http://fifo.fcatec.com/apolo?ambiente=fifo&login= , e com o mesmo comportamento do módulo de atendimento do Fifo, se for colocado em login=”usuario@dominio.com”, o usuário do sistema (lembrando que obrigatoriamente deve ser um e-mail válido), o sistema preenche automaticamente o login, sendo apenas ne

Visão Geral sobre o software Fifo – Fila Fácil Online

Android, Atendimento, FIFO, Gestão
O nome Fifo, é um acrônimo para Fila Fácil Online, bem como um conhecido regime de filas da teoria das filas, que significa em inglês first in first out (primeiro a entrar primeiro a sair). Ele define conjunto de módulos de software que se destina a gerenciar um atendimento de fila única para atendimento presencial. O subtítulo Fila Fácil Online, vêm da característica da facilidade de implantação do software, já que todos os módulos são executados a partir da nuvem na internet, com isto o software não necessita de nenhum tipo de instalação (na sua maior parte), e ele não precisa ser comprado, apenas se assina um serviço para sua utilização, para maiores detalhes vá até a nossa loja online em http://loja.fcatec.com Basicamente o software é dividido em 4 módulos : Atendimento, Gerenciamen

Um ano de Serviço SiapDroid, comemoração com algumas estatísticas.

Android, Siap
Escrevo este post para comemorar o sucesso do serviço SiapDroid, que com apenas um ano de seu lançamento (na verdade o projeto levou 18 meses desde a ideia ao lançamento), bateu até as expectativas mais otimistas em relação à sua adoção por parte de nossos clientes. No início do trabalho, haviam dúvidas se os dispositivos Android iriam ser um sucesso comercial, pois até aquele momento, a oferta de dispositivo com Android era incipiente, e tudo indicava que deveríamos apostar no iOs com iPhones e iPods (O iPad ainda não havia sido lançado no início do projeto). E como o Siap/SiapDroid se trata de um sistema estatístico, nada melhor que comemorar esse momento, com a apresentação de algumas estatísticas desse serviço nesse período. Para realizar estes levantamentos, vamos nos utilizar de n

SIAP – Coletando coordenadas GPS

Android, Siap
A motivação de escrever este post foi a de exibir aos usuários Siap, alguns esclarecimentos no uso da utilização de GPS como uma das perguntas do questionário, além de mostrar casos de uso para esta tecnologia que pode trazer ótimos resultados para quem utilizá-la. Inicialmente é bom um esclarecimento sobre A-GPS e GPS real, em outro post nosso que falava sobre o melhor dispositivo para uso com Siap, esclarecemos a diferença entre os dois (clique aqui para acessar este post), mas em poucas palavras, GPS real significa que o dispositivo Android possui um hardware dedicado a esta função, permitindo uma maior precisão, já o A-GPS (GPS Assistido), utiliza informações da rede ao qual o dispositivo está conectado. Quando este dispositivo possui 3G, esta posição é feita a partir da triangulaçã

Transmitir dados do Siap em Campo de vários dispositivos a partir de um único celular.

Android, Siap
Resolvi criar este post, para divulgar uma característica encontrada na maioria dos Smartphones modernos e que muitos usuários não sabem que existe, que é utilizar um Celular, que possuir plano 3G, como roteador WiFi para outros dispositivos que não possuam plano 3G, como por exemplo outros celulares ou mesmo tablets. Com isso, com uma equipe em campo com o SiapDroid, você pode coletar dados com vários dispositivos, e utilizar o plano de dados de apenas um deles para enviar os dados coletados pelo SiapDroid, agilizando e economizando (mais…)

Erro comum ao tentar configurar o Siap no dispositivo Android

Android, Siap
Temos percebido que muitos usuários estão tendo problema com as referências que fazemos ao botão de "Configuração" dos dispositivos Android, muitos são usuários novos de dispositivos Android, e não têm conhecimento que para a maioria dos aplicativos, além das opções que estão diretamente disponíveis ao usuário na tela da aplicação, normalmente estão ocultas funções menos utilizadas da aplicação, como uma função de Configuração, que normalmente é feita apenas uma vez para o software. Outra fator que gera confusões, é que em celulares o botão "Configuração" é acessado de um modo (mais…)

Qual o melhor dispositivo Android para uso com o SIAP ?

Android, Siap
Esta é uma questão feita por alguns de nossos clientes, e para isto não há uma única resposta. O único requisito é que a versão do sistema operacional android seja igual ou superior a 4.2 (Atualização do post : Atualmente, recomendamos que a versão mínima seja a 4.4, porém ainda funciona a partir da versão 4.2, isto se deve à falta de alguns aspectos técnicos nas versões abaixo da 4.4).  No entanto, sua escolha deve depender também de outros fatores como veremos ao longo deste Post (mais…)

Conhecendo o sistema de créditos do SIAP

Android, Siap
Resolvemos publicar este post para tentar explicar melhor como funciona a aquisição e uso dos créditos nos pacotes do SiapDroid. Você deve pensar nos pacotes do SiapDroid com a mesma sistemática dos pacotes de dados pré-pagos que você pode adquirir de uma operadora de celular para envio de torpedos SMS. No caso das operadoras você paga de forma antecipada por "X" créditos (mais…)

Instalando o Siap sem uso do Play Store (Antigo Android Market)

Android, Siap
Neste post, vamos explicar como instalar o Siap sem a utilização do Play Store, a loja online oficial de aplicativos dos dispositivos Android. Isto é necessário, por que muitos dispositivos à venda no Brasil, principalmente àqueles que vêm de fornecedores obscuros da China, fornecem o dispositivo Android, com uma versão modificada do sistema operacional Android, onde a principal mudança é a troca da loja online de aplicaitivos padrão do Android, que é fornecida pelo Google, por uma loja denominada Appslib. Esta loja, apesar de ser muito semelhante no funcionamento à loja oferecida pelo Google, não fornece todas as aplicações que o Play Store oferece, pois os desenvolvedores precisam se registrar para disponibilizar seus softwares neste loja (mais…)